Edelsteine, ausgewählt wie für die eigene Werkstatt

Hersteller oder Händler

Wir fertigen selbst – und verkaufen selbst

Die Frage kommt in fast jeder ersten Anfrage, und die Antwort ist beides in einem Haus: Die Steine werden in unserer eigenen Werkstatt in Shanwei zugeschnitten, geschliffen, gebohrt und aufgefädelt. Verpackt und versandt wird aus dem Lager in Guangzhou.

Was wir nicht sind: ein Bergwerk. Die Rohware – Rohsteine, vorgefräste Rondellen, ungebohrte Stränge – kaufen wir dort ein, wo die jeweilige Sorte tatsächlich abgebaut wird. Brasilien, Madagaskar, Pakistan und Afghanistan sind die häufigsten Herkunftsländer, aber nicht die einzigen; maßgeblich ist die Steinsorte, nicht ein festes Lieferland.

Für Sie heißt das: keine Fabrik in Übersee, an die wir Sie verweisen, und keine Handelsstufe zwischen Werkstatt und Bestellung. Reklamationen laufen über den Verkäufer – also über mich.

Wie wir prüfen und was bei einer Reklamation gilt

Preis und Herkunft

Warum ein Strang kostet, was er kostet

Naturstein ist ein Rohstoff mit Schwankungen: gleiche Steinart, anderes Bergwerk – andere Farbe, anderer Preis. Viele Shops lösen das, indem sie Chargen mischen oder dieselben Fotos mehrfach verwenden. Beim Kunden kommt dann an, was gerade da war.

Die Rohware kommt aus den Herkunftsländern der jeweiligen Steinsorte, verarbeitet wird sie in Shanwei, und jede Charge wird vollständig geprüft, bevor sie in den Shop geht – nicht stichprobenartig. Fotografiert wird der Artikel, der tatsächlich versendet wird. Das kostet Zeit – und ist der Grund, warum dieselbe Steinart hier nicht in fünf Qualitätsstufen mit fünf Preisen steht.

Der Preis im Shop ist der Endpreis: inklusive Mehrwertsteuer, ohne Staffel, ohne Verhandlung. Innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab 60 €, EU ab 79 €, Schweiz und Nicht-EU ab 120 €.

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